Klantervaringen

Ervaringen met Kaartje2go

Het begon allemaal in 2008. Toen we de titel “Als beste getest door Vara Kassa” ontvingen. In 2011 kwam daar het label “Als beste getest door de Consumentenbond” bij, maar daar hield het niet op. In december 2015 ontvingen we de “Warme Douche” van Tros Radar en tussen 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 en 2024 wonnen we een Shopping Award. Ook zo’n prachtige publieksprijs. Bovendien werden we ook nog verkozen tot de klantvriendelijkste kaartenwebshop van Nederland.

Toch zijn we aller-aller-allertrotst op de reacties die we van jullie krijgen! En deze reacties vind je overal. Op Facebook, Google en Ekomi staan leuke, enthousiaste en soms ontroerende ervaringen van onze klanten. Voor ons is dit de motivatie om onze klanten elke dag opnieuw blij te maken.

Dat we al meer dan een miljoen mensen bij ons een kaart hebben verstuurd hebben we aan al deze leuke reacties te danken. Wil jij ons helpen om nog meer mensen te bereiken? Stuur ons een e-mail met jouw ervaring naar info@kaartje2go.nl of plaats zelf ergens je reactie. Alvast bedankt!

Laatste tijd stuur ik niet zo heel veel maar als ik toch iets wil versturen ga ik meteen naar jullie site om te snuffelen naar een passende kaart. Altijd tevreden met wat ik kies en hoe het eruit gaat zien.

Leuke variatie van kaarten en duurzaamheid. Daarbij word alles optijd verstuurd en komt netjes aan. Zeer tevreden.

Prima dienst alleen zou het assortiment met cadeautjes wat uitgebreider en origineler zijn.

Kaarten zien er altijd heel mooi uit en op tijd geleverd

Foto kaarten zijn van goede kwaliteit, ook op de telefoon goed te maken..

Leuke kaarten. Ook regelmatig nieuwe ontwerpen. Gemakkelijk te bewerken. Adresboek om je adressen te bewaren voor een volgende keer. Tot nu toe altijd op tijd bezorgd.

Leuke en goed georganiseerde service

het was een makkie om een leuke kaart te ontwerpen en vanuit frankrijk op tijd in nederland te krijgen op deze manier

Laatst kwam een bestelling op mijn adres beschadigd aan. Oorzaak was dat een houten kaartenstandaard die bij de fotokaart was ingepakt diepe afdrukken had veroorzaakt. Dit via de mail gemeld. Hier werd snel op gereageerd door kaartje to go en een passende oplossing aangeboden. Dat heb ik enorm gewaardeerd.

Leuk om persoonlijke kaarten met foto’s te kunnen versturen. De ontvangers waren er steeds erg positief over.

Snelle en goede service

Gewoon goed

IK heb geen opmerkingen is goed zo.

Handige app

Altijd en goede service en verzorgde afwerking van de bestelde kaarten, mijn dank.

Degene die de kaarten krijgen zijn ontzettend blij ermee… vinden ze echt heel mooi en leuk. Verder een hele fijne klantenservice die gelukkig telefonisch bereikbaar is!!

Overzichtelijke site mooie kaarten en altijd op tijd bezorgd. Ook prettig dat de adressen waar de kaarten naar verzonden worden bewaard blijven.

.prima

Mooie kaarten, gemakkelijk te bewerken. Op tijd bezorgd.

Ruime keuze, fijn dat veel kaarten nog persoonlijk bewerkt kunnen worden. Over t algemeen keurig op tijd bezorgd en indien niet dat vanuit Kaartje2go nette reactie cq oplossing.

Ik vind het een hele fijne site en veel keus, ik bestel er altijd op. Maar de bezorgtijd is vaak te laat vind ik erg jammer. Ik bestel al extra een dag eerder maar alsnog komt de kaart meestal te laat ...de laatste bestelling zou vrijdag bezorgd moeten zijn..is er nu nog steeds niet!! En vorige week ook al één ...ook 4 dagen te laat..jammer dit. Groetjes ***

Ben dik tevreden bestelling is altijd op tijd

Ik ben zeer tevreden over het maken van de kaarten en het factureren op rekening. Echter mis ik nog 2 onderdelen. - meer zakelijke kaarten, - meer zakelijke cadeautjes ( vooral met een duurzaam aspect is voor ons belangrijk)

Snel en keurig

Erg makkelijk dat je het zo van uit huis kan regelen en veel keuze

Duidelijke en makkelijke website en uitgebreid assortiment

Veel keuze en eenvoudig aanpassen. Altijd tevreden!

Verstuur regelmatig kaartjes via kaartje2go. Ik vind het ideaal. Ruime keus en lekker op je gemak uitzoeken en personaliseren.

Super snelle service!

Heel tevreden over het grote assortiment. Tevens prijstechnisch gunstiger dan de concurrentie

Ik had 5 kaartjes besteld, maar ze kwamen in 2 zendingen. Wel op dezelfdedag.. 2 enveloppen vind ik dan weer zonde ivm milieu en kosten. Maar goed, Verder snel op tijd alleen miste er 4 van de 5 enveloppen. Die kreeg ik geljkkig na een mailtje de andere dag alsnog. Dus eind goed al goed.