Klantervaringen

Ervaringen met Kaartje2go

Het begon allemaal in 2008. Toen we de titel “Als beste getest door Vara Kassa” ontvingen. In 2011 kwam daar het label “Als beste getest door de Consumentenbond” bij, maar daar hield het niet op. In december 2015 ontvingen we de “Warme Douche” van Tros Radar en tussen 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 en 2024 wonnen we een Shopping Award. Ook zo’n prachtige publieksprijs. Bovendien werden we ook nog verkozen tot de klantvriendelijkste kaartenwebshop van Nederland.

Toch zijn we aller-aller-allertrotst op de reacties die we van jullie krijgen! En deze reacties vind je overal. Op Facebook, Google en Ekomi staan leuke, enthousiaste en soms ontroerende ervaringen van onze klanten. Voor ons is dit de motivatie om onze klanten elke dag opnieuw blij te maken.

Dat we al meer dan een miljoen mensen bij ons een kaart hebben verstuurd hebben we aan al deze leuke reacties te danken. Wil jij ons helpen om nog meer mensen te bereiken? Stuur ons een e-mail met jouw ervaring naar info@kaartje2go.nl of plaats zelf ergens je reactie. Alvast bedankt!

Altijd tevreden over de afhandeling ….tot de laatste keer ……kaart voor Moederdag besteld …..dementerende moeder kijkt hier natuurlijk naar uit op tijd besteld en verzonden …..helaas komt de kaart past 15 mei binnen …..dat is dan niet zo leuk natuurlijk

Leuke site ,voldoende kaarten met een tekst erg handig

handig en veel mooie kaarten

Makkelijk en mooi

Kaarten altijd voor het uitzoeken. Zien er goed uit, mooi papier. En eigenlijk altijd op tijd bij de geadresseerde

Een tijdje geleden was een kaartje niet aangekomen, na de melding daarvan mocht ik een gratis kaartje versturen, dat vond ik erg klantvriendelijk.

Ruime keuze van mooie kaarten met fijne teksten. Het bezorgen van de kaarten was wel later maar daar kunnen jullie niks aan doen.

Perfect optijd is kaartje goed aangekomen.

Ik maak altijd met heel veel plezier een kaartje met een eigen foto en deze worden door de ontvanger ook altijd extra bedankt naar ons toe, voor de prachtige kaart die ze hebben gekregen. Dus wat mij betreft hoeft er niets te veranderen, ik kan er prima mee werken

Heerlijknom online te bestellen. Nooit problemen gehad met bezorging, bestellen etc. alles tot in de puntjes verzorgd.

Kaarten zien er goed uit.

Prima bedrijf. Zeer tevreden.

Fijne ervaring op Kaartje2go, goede levertijden alleen waardeloze bezorging van PostNL. Diverse kaarten op verkeerde adressen bezorgd en ook later dan gepland.

Ik had uitnodigingen besteld . De proefdruk was er zeer snel. Mooie service met een setje monsters om je papier uit te kiezen waarop je de uitnodiging afgedrukt wil hebben. Daarna de definitieve kaart besteld en alles dik in orde . Fijne snele service. Ook nog twee verjaardags kaarten gekozen . Deze waren ook keurig op tijd. Blij met kaartje2go.

Ik geef vijf sterren omdat de service altijd goed is. De kaartjes worden mooi verzonden en komen netjes aan op het adres ook de uitnodigingen voor mijn moeders verjaardag toen ze 60 werd zijn ook heel mooi gemaakt en aangekomen ook heb ik. Hele mooie geboortekaartjes mogen ontvangen. Die ik heb gemaakt toen mijn zoontje net werd geboren,Echt, ik ben super tevreden.

Het valt me op dat als ik een kaartje sturen wil naar Zweden het vaak mis gaat met verlate bezorging Dat is het verder ben ik tevreden

Groot aanbod en diversiteit. Redelijk makkelijk te personaliseren.

Ik ben zeer tevreden over de geleverde kaarten. Opmerkingen heb ik niet omdat alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd.

Ik gebruik regelmatig uw service en kan gemakkelijk kaarten versturen

Leuke kaartjes . . Aanpassingen doen gaan vlot Versturen gaat correct en snel Dikke pluim

Altijd leuk om een kaartje maatwerk te maken! En dat het dan ook door hen verstuurd wordt naar de ontvanger vind ik helemaal geweldig!

Alles naar volle tevredenheid.

Snelle levering, veel keus, mooie kwaliteit en niet duur! Kortom: Top!!

...

Mooie collectie, makkelijke website, betrouwbaar! En een goede klantenservice

Het ontwerpen van een kaart gaat makkelijk en er zijn veel mogelijkheden. Eén punt waar wellicht wel aandacht voor moet zijn is de verpakking van de bestelling. Bij een eerdere bestelling paste deze in de brievenbus. Wij hebben een buitenbrievenbus. Daar paste het pakketje eigenlijk net niet in maar PostNL heeft het er toch ingepropt. Het klepje stond daardoor open en het regenachtig weer. Verpakking werd daardoor nat. Wel gemeld bij PostNL maar geen reactie. Als jullie het pakketje net iets groter maken past het er niet in zodat de bezorger het toch aan de deur moet afleveren. Geldt natuurlijk alleen voor verpakkingen die net wel en net niet in de brievenbus passen.

Mooie kaarten, leuk dat je ze kunt personaliseren 😇! Krijg veel positieve reakties!

Overzichtelijke site waar het eenvoudig bestellen is... voldoende keuze of eventueel zelf iets ontwerpen. Ook belangrijk voor een nette prijs!

Prima

Super leuke kaarten, op tijd bezorgd (rekening houdend met de bezorgdagen van Post.nl). Veel mogelijkheden, ook voor cadeaus! Gemakkelijk in gebruik.

Helemaal tevreden, goede site, veel keuzemogelijkheden en tot nu toe altijd op tijd bezorgd